Política de Devolución y Garantía en Nuestra Tienda Online

En nuestra tienda, tu satisfacción es nuestra prioridad. Por eso, contamos con una política de devolución clara y sencilla, que te brinda tranquilidad al momento de comprar.

Garantía de 30 Días por Falla de Fábrica

Todos nuestros productos cuentan con una garantía de 30 días corridos desde la fecha de recepción. Esta garantía cubre exclusivamente fallas de fábrica, es decir, defectos que afecten el funcionamiento o integridad del producto y que no hayan sido causados por un mal uso.

¿Qué incluye la garantía?

• Productos con defectos de fabricación.
• Fallas que impidan el correcto uso del producto.

¿Qué no está cubierto?

• Daños por uso incorrecto o negligencia.
• Roturas o deterioros causados por accidentes.
• Desgaste natural por uso prolongado.

Proceso de Devolución Gratuita

Si detectás una falla cubierta por la garantía, podés realizar la devolución sin costo alguno siguiendo estos pasos:

1. Contactanos vía WhatsApp: Nuestro equipo de atención está disponible para asistirte y coordinar la devolución.
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3. Demostración: En caso de que el reclamo sea por falla, requerimos que nos envíes un video demostrativo que muestre el problema. Esto nos ayudará a entender mejor la situación y a procesar tu solicitud más rápido.